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受注確認メールの到着

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですが「インポートバレエサプライ販売担当」までお問い合わせください。
E-mail:info@365ballet.com
TEL:03-3925-9887

会員登録について

会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。

お支払い方法

「代金引換」「クレジットカード(1回払い)」「コンビニエンス・郵便局・銀行後払い」の中からお選び頂けます。

代金引換払いについて

●配送業者 : ヤマト運輸株式会社
●代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
●代引き手数料 全国一律325円(税込)かかります。
●お支払いは、現金のみの代金引換となります。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。
「 1回払い」のみのご対応となります。

  • JCB
  • VISA
  • MasterCard
  • Diners Club International
  • AMERICAN EXPRESS


  • コンビニ・郵便局・銀行での後払いについて

    atobarai.com

    ●コンビニエンス・郵便局・銀行決済でのお支払いの場合は、後払いとさせていただきます。
    ●請求書発行手数料 200円(税込)かかります。
    ●後払いをご希望の場合、簡単な審査後に商品発送をさせていただきます。
       万が一、審査に通らなかった場合は、他の決済方法のご案内をメールかお電話でご連絡させていただきます。
    ●商品到着後に別途、郵送で「株式会社キャッチボール」より請求書をお送りさせていただきます。
    ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
    ●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に
       300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

    配送料

    ☆商品購入代金税別6000円以上で【送料無料】☆
    ※但し、沖縄や離島のお客様は別途500円ご負担くださいませ。

    ヤマト運輸 600円(沖縄と離島は1100円)
    ヤマトDM便(旧メール便)
    【A4サイズ、厚さ2cm以下】
    200円
    ヤマトネコポス(旧速達メール便)
    【A4サイズ、厚さ3cm以下】
    300円

    ■配送に関する注意事項(よくお読みください)
    DM便のご利用はA4サイズ(2cm以下の薄さ)の商品に限られます。
    またDM便、ネコポスは代引き支払いはできません。
    日時指定もできませんので、使用日が決まっているお急ぎのご注文の場合は宅配便をお選びください。
    DM便は4%の紛失率、ネコポスは0.5%の紛失率がございます。
    仮に紛失した場合も、保障はありません。一切当店からご返金できませんのでご理解くださいませ。

    DM便は東京からの発送で2~5日後に投函。(平日の場合)
    ネコポスは東京からの発送で1~2日後に投函。(平日の場合)
    ★必ずおうちに表札をお出しください。表札がない場合はDM便ではお出しできません!!

    ★土日祝日・年末年始は休業となります。
    インターネットからご注文はいただけますが、在庫確認・お返事・発送業務は休止となります。
    休業明け営業日から順次お手続きさせていただきます。

    お届け日数

    クレジットカード、代引き、後払いの場合はご注文確認後、在庫がある場合は
    原則として1~3営業日以内に発送させていただきます。
    ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

    ■その他ご注意点
    当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、発送後のキャンセルは、お受けしておりません。
    発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただくことも
    ございますので、予めご了承ください。
    尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

    キャンセル・返品・交換

    返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
    不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品は当店で責任を持って、ご返金・または交換にて
    対応させていただきます。

    不良品のご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)7日以内に
    メールまたはお電話にてご連絡ください。(1週間を過ぎてしまいますとお断りさせていただきます。)
    確認を行った上で、返送方法を指示させていただきます。

    また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

    ■連絡先
    メールアドレス:info@365ballet.com
    TEL:03-3925-9887(ソシオコーポレーション内)納品書を手元にご準備の上お電話くださいませ。

    ■お客様のご都合による返品の場合

    ※「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、
        商品到着後(土日祝日除く)7日以内に<必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します。
        事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

    ※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便やゆうぱっく、メール便、レターパックにてお願い致します。

    ※返品・交換の際の送料、ご返金にかかる振込み手数料はお客様のご負担となりますので了承願います。

    ●以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
    ・お客様が誤って汚損、破損された商品。
    ・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。(2点以上)
    ・試着以外で一度着用された商品。
    ・商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。
    ・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
    ・商品タグがはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)
    ・輸入商品につきえんぴつの先ほどの小さな点や引きつれが2箇所までのものは良品といたします。
    ・サイズも表示サイズの2cmまでは誤差といたします。(伸縮性の生地のため)

       ■ 発送先
        〒178-0063 東京都練馬区東大泉6-52-11-201 サンライズ2号ビル
        株式会社ソシオコーポレーション 「インポートバレエサプライ販売担当」
        03-3925-9887

    お問い合わせ

    お電話でのお問い合わせ
    03-3925-9887
    受付時間:10:00-18:00(土日祝日はお休み)

お支払いについて

後払い支払い・代金引換、
クレジットカード決済よりお選びいただけます。

引き渡し時期

【配達方法】

クロネコヤマト宅配便とヤマトDM便、ネコポス

【送料】

宅急便全国一律料金:600円(沖縄と離島は1100円)
・DM便(旧メール便): 200円  ・ネコポス(旧メール便速達):300円
6,000円(税込)以上のご購入で送料無料
※但し、沖縄や離島のお客様は別途500円ご負担くださいませ。

【海外便】 EMS

EMSにて発送させていただきます。
送料は実費負担となりますので、後ほどのご連絡をおまちくださいませ。

【お届け時間帯の指定】

宅配便発送のみ下記の時間帯で指定可能です。

返品・交換について

セール商品、アウトレット商品など一部ページに記載されている商品は
返品交換はご遠慮ください。その場合を除き、全て返品、交換は可能です。
但し、お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。
なお、タグを取った商品、一度ご利用された商品、到着後7日以上経過した商品、
お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

※詳しくは、ご利用ガイド のページをご参照ください。

【不良品、誤送の場合】

送料は全て当店が負担させていただきます。
ご返金にかかる手数料もご負担いたします。
ご連絡をいただきました時に、返品交換方法の詳細はお知らせいたします。

【お客様のご都合の場合】

・サイズが合わなかった。
・色やデザインがイメージと違かった。
・発送後、お客様未着のタイミングでキャンセルのお申し出があった。
上記の理由による返品交換の場合は、お客様が往復の送料を
ご負担いただくことになります。
ご返金にかかるお振込み手数料もご負担となります。
ご了承くださいませ。

【ご連絡先】

〒178-0063 東京都練馬区東大泉6-52-11
(西武池袋線 大泉学園南口徒歩2分)
TEL: 03-3925-9887 FAX: 03-3978-3013
E-Mail: info@365ballet.com

【営業時間について】

平日 10:00~18:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

Import Ballet Supply
株式会社ソシオコーポレーション
〒178-0063 東京都練馬区東大泉6-52-11
TEL:03-3925-9887 / FAX:03-3978-3013