クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは「ＪＣＢ」「ＶＩＳＡ」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。
「 1回払い」のみのご対応となります。

コンビニ・郵便局・銀行での後払いについて

●コンビニエンス・郵便局・銀行決済でのお支払いの場合は、【後払い】とさせていただきます。
●【後払い】・・・請求書発行手数料 300円（税込）かかります。
●【後払い】をご希望の場合、簡単な審査後に商品発送をさせていただきます。
   万が一、審査に通らなかった場合は、他の決済方法のご案内をメールかお電話でご連絡させていただきます。
●商品到着後に別途、郵送で「株式会社キャッチボール」より請求書をお送りさせていただきます。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●再度の請求毎に
   300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

配送料

☆商品購入代金税別11000円以上で【送料無料】☆
※但し、沖縄や離島のお客様は別途740円ご負担くださいませ。

■配送に関する注意事項（よくお読みください）
ネコポスのご利用はA4サイズ（3ｃｍ以下の薄さ）の商品に限られます。
またネコポスは代引き支払いはできません。
日時指定もできませんので、使用日が決まっているお急ぎのご注文の場合は宅配便をお選びください。
ネコポスは0.5％の紛失率がございます。
仮に紛失した場合も、保障はありません。一切当店からご返金できませんのでご理解くださいませ。

ネコポスは東京からの発送で1～2日後に投函。（平日の場合）

★必ずおうちに表札をお出しください。表札がない場合はネコポスではお出しできません！！

★土日祝日・年末年始は休業となります。
インターネットからご注文はいただけますが、在庫確認・お返事・発送業務は休止となります。
休業明け営業日から順次お手続きさせていただきます。

【宅急便/ネコポス配送の荷物の転送サービス及び発送後の 住所変更について】
＜宅急便/宅急便コンパクト＞
・配送伝票に記載の配送先より別の住所（転居先等）へ荷物を転送住所を訂正/変更する場合は 別途転送料金が発生致します。
・住所不明/長期不在/転送拒否等で荷物の受け取りがされない場合は送料のみご請求が発生致します。

＜ネコポス＞
転送不可となります。
転送不可のため、配送先以外でのお受け取りは頂けません。
転居等による住所不明で受け取り人様へ配送できない場合、荷物は返却され、
再発送料や返送料をご負担いただきます。

☆その他配送方法について詳しくは、ヤマト運輸ホームページでご確認くださいませ。
　https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

お届け日数

クレジットカード、代引き、後払いの場合はご注文確認後、在庫がある場合は
原則として1～3営業日以内に発送させていただきます。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

■その他ご注意点
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、発送後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただくことも
ございますので、予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

キャンセル・返品・交換

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品は当店で責任を持って、ご返金・または交換にて
対応させていただきます。

不良品のご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く）7日以内に
メールまたはお電話にてご連絡ください。(1週間を過ぎてしまいますとお断りさせていただきます。)
確認を行った上で、返送方法を指示させていただきます。

また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

■連絡先
お問い合わせフォームよりご連絡ください

■お客様のご都合による返品の場合
【注意事項】
※「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、
    商品到着後（土日祝日除く）７日以内に<必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します。
    事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、配達番号の残る宅配便やゆうパック、レターパックにてお願い致します。

※返品・交換の際の送料、ご返金にかかる振込み手数料はお客様のご負担となりますので了承願います。

※返品により送料当社負担となる購入金額を下回った場合には、
　返金金額から発送送料を差し引かせていただくか、購入商品を全てご返品の場合は発送送料のみご請求になります。

※お支払い方法を【後払い】をご選択されている方で、
　商品返品後の後払い請求書の再発行の際には再発行手数料(300円)がかかります。
※値引きクーポン・キャンペーン利用となる条件を満たさなくなった場合、
　返金金額からクーポン・キャンペーン値引き金額を差し引かせて頂きます。

※着払いでお送りいただいた場合、返金金額から送料を差し引く場合がございます。

※返品商品の獲得ポイントは返金処理後に自動的に取り消しされます。 　　　

●以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。（2点以上）
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から（土日祝日除く）、７日以上が経過したもの。
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
・商品タグがはずされた商品。（購入時にタグが付いていたもの）
・輸入商品につきえんぴつの先ほどの小さな点や引きつれが2箇所までのものは良品といたします。
・サイズも表示サイズの2ｃｍまでは誤差といたします。（伸縮性の生地のため）

　　 ■ 発送先
　　　　〒178-0063　東京都練馬区東大泉6-52-11-201　サンライズ2号ビル
　　　　株式会社ソシオコーポレーション 「インポートバレエサプライ販売担当」
　　　　03-3925-9887

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