Import Ballet Supply

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      企業情報

      【販売業者】
       株式会社ソシオコーポレーション

      【運営責任者名】
       植田 歩未

      【郵便番号】
       178-0063

      【所在地】
       東京都練馬区東大泉6-52-11(西武池袋線大泉学園)

      【電話番号】
       03-3925-9887

      【FAX番号】
       03-3978-3013

      【メールアドレス】
      support@365ballet.com

      【URL】
      https://www.365ballet.com

      お取引条件

      【申込有効期限】
      ● 商品お申し込み後、7日を有効期限とさせて頂きます。またセール商品などはセール期間中のみとさせていただきます。
      ● 商品お申し込み後、当店およびメーカーに在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか入荷までお待ちいただくかお尋ねします。姉妹店が複数あるためご注文時に在庫が必ずあるとは限らない点を予め了承下さい。
      入荷待ちの場合、入荷次第ご連絡しますのでお決めになったお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。
      ● 商品お申し込み後、カード決済エラーや後払い審査不通過の場合すぐにご連絡させていただきますが 1週間以内にお返事がない場合はキャンセルとさせていただきます。

      お支払いと商品のお引渡し

      【お支払い方法】
       クレジットカード払い、後払い(コンビニ支払い)、代金引換にて承っております。

      【お支払期限】
       後払いでご購入いただいた場合は商品到着後2週間以内にお支払いください。 ※簡単な審査がございます。審査不通過の場合は代引きか前払いでのお振込みをお願いしております。
       代金引換でご購入いただいた場合は、1週間以内に商品をお受け取り下さい。お客様からのご連絡無く1週間以上商品をお受け取りいただけない場合はキャンセルとします。

      【引渡し時期】
      クレジットカードでご注文いただいた場合は、ご注文確認後、営業日2日以内に発送いたします。
      (リンク先でのカードでの支払い、海外からの決済でのご利用は出来兼ねます)
      (ヤマトコレクトカード決済は海外からの注文やリンク先ではご利用頂けません)
      代金引換でご注文いただいた場合は、ご注文後、2~3営業日以内に発送いたします。
      後払い(コンビニ)でご注文いただいた場合は、審査通過後2~3営業日以内に発送いたします。
       土日祝日や大型連休はお休みをいただいております。その際は商品の発送に3~10日発送までお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。商品発送後には、発送済みメールにてご連絡させていただきます。発送済みメールを送信後のキャンセルや変更は承れません!

      【販売数量の制限、販売の条件など】
       商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。  特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。

      商品代金以外の料金

      【商品代金以外の料金の説明】
      1.送料
        お届け先により料金が異なります。詳しくは送料一覧をご覧下さい。
      2.手数料
        後払い手数料はお客様に250円ご負担いただいております。
        代金引換の場合は、全国一律330円ご負担いただいております。
        商品価格・送料等、当ショップ内の掲載価格には全て消費税が含まれております。

      返品について

      【返品期限】
       原則として商品到着後7日以内となります。
       商品到着後、すぐに商品内容や品質をご確認下さい。商品の発送間違いや傷みなどがございましたら(特記のあるアウトレット品を除く)、まずはカスタマーサポートまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
       その後、担当より返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を返送して下さい。
      ・お客様都合の返品交換→返品交換送料やご返金にかかる振込手数料はお客様ご負担

      ・当店のミスによる返品交換→すべて当店が送料負担の上、最短でご手配させていただきます。

      ・お届けから1週間が経過したもの、使用済み品、メーカーブランドタグを切り紛失してしまったものは  いかなる場合でも返品交換はできません。
      ・またご連絡なき返品はお受け取りできませんので、一度ご連絡を必ずいただけますよう  お願いいたします。
       カスタマーサポート:TEL03-3978-3364(火曜日~金曜日11:00~16:00受付)

      【返品送料】
       商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなどがございましたら(特記のあるアウトレット品を除く)、まずはカスタマーサポートまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
       その後、担当者より返品交換方法をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を返送して下さい。
       返品事由がお客様によるものである場合(誤った商品を注文したや色がイメージと違う、サイズが合わない、体型に合わないなど)は、返品交換送料はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。

      【返品、交換の条件(不良品について)】
       商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなど(特記のあるアウトレット品は除く)当店による過失が返品事由である場合は、まずはカスタマーサポートまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
       その後、担当者より返品交換方法をご案内いたしますので、それまでお待ちくださいませ。その後代替品をお送りいたします。
       交換商品が売り切れの場合、返金か別な商品への交換対応になりますのでご了承ください。
       返品事由がご着用済みの痛みや不具合によるものである場合は、返品はお受けいたしておりません。予めお届け時の検品をお願いいたします。



      【姉妹店】
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      セール商品、アウトレット商品など一部ページに記載されている商品は返品交換はご遠慮ください。その場合を除き、全て返品、交換は可能です。
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      なおタグを取った商品、一度ご利用された商品、到着後7日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

      ※詳しくは、ご利用ガイドのページをご参照ください

      【不良品、誤送の場合】
      送料は全て当店が負担させていただきます。
      ご返金にかかる手数料もご負担いたします。
      ご連絡をいただきました時に、返品交換方法の詳細はお知らせいたします。

      【お客様のご都合の場合】
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      ・色やデザインがイメージと違かった。
      ・発送後、お客様未着のタイミングでキャンセルのお申し出があった。
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      ご了承くださいませ。

      【ご連絡先】
      〒178-0063 東京都練馬区東大泉6-52-11
      (西武池袋線 大泉学園南口徒歩2分)
      TEL: 03-3925-9887 FAX: 03-3978-3013
      E-Mail: support@365ballet.com

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       火曜日から金曜日 11:00~16:00
      ※土日祝祭日はお休みをいただきます。
      メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください

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