【フィッティングについてはこちらから↓↓】

お買い物ガイド

★平日13：00までのお買い物の場合、当日発送可能です。
　（ご注文時の備考欄に必ず「当日発送希望」と必ずお書き添えください。

★配送方法はネコポス260円・宅配便660円～(地域により異なります)
　がございます。
　離島の方は別途送料をいただく場合がございますのでお問い合わせください。
　ネコポスはポスト投函形式のため、お時間指定ができずまたお届けまでに
　2～5日ほどお時間をいただきます。
　紛失の際の補償が一切ありません。

★お届けまで早い順
　宅配便→ネコポス

★当店では地球環境保護の観点で、捨てられてしまう紙や、
　袋をできる限り減らす方針により、お届けの際納品書は同封致しておりません。
　当店からの確認メールに、納品商品情報の記載をさせていただきます。

★海外への直送も可能です。
　商品代金以外にEMS送料を実費いただきます。カード決済のみ対応しております。

★お届けから7日以内の未使用品でタグ付き商品なら返品交換可能です。
　まずはカスタマーサポートまでお問合せ下さい。
　（一部除外商品もございます。商品ページの注意書きをお読みください。）

★インポートバレエサプライは会員登録で300円ポイント付与！毎日ポイント1％還元です！
　不定期でポイント倍付イベント開催中

★メルマガ登録をいただきますと、新商品のご紹介やセールのご案内、人気商品の再入荷を
　いち早くお知らせしますので、ご購入に関わらずご登録いただくとお得です。

【お買い物方法】

365日24時間、ネットからお買い物していただけます。
配送は土日祝日と大型休暇中は行っておりませんのでHPのカレンダーをご確認ください。
在庫は姉妹店と共有のため、まれに完売する場合もございます。ご了承ください。

お支払方法について

以下のお支払方法からお選びいただけます。

■クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
【 VISA・MasterCard・JCB 】

お支払総額は以下の通りです。
【お支払総額】商品代金合計＋送料
※支払い回数は1回のみとなっております。
領収書は各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を代わりとさせていただきます。
（お客さまへの請求はクレジットカード会社が行っているため、当社が領収書の発行を行うことが出来かねます。）

発送日は、弊社で在庫及び決済確認後、2-3営業日後より順次手配とさせて頂いております。

■後払い（コンビニ払い）

○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※審査対象となりますので、お客様情報（住所・電話番号　等）は正確にご記入ください。
記載不備がございます場合は代引きか銀行振込のご案内となります。

後日株式会社キャッチボールより、ご注文者様の住所宛に請求書（支払い用紙）が郵送されます。
（請求書は、商品発送後、概ね７日前後での到着となります。 ）
発行から14日以内のお支払いをお願いします。

○ご注意

後払い手数料：250円

後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの提供する
後払い.comサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。

お支払総額は以下の通りです。
【お支払総額】商品代金合計＋送料＋後払い手数料

ご注文頂きました後、代行会社にて審査をし、審査後に当店より受付確認メールにて
ご請求金額をご連絡させて頂きます。
領収書は請求書の「払込受領証」と代えさせていただきます。

【備考】
セール期間中は予告なく販売価格を変更する場合がございますが、
価格変更前にご購入いただいたお客様は変更前の金額でご購入お願いいたします。

よくある質問はこちら

新規ご注文について

ご注文は当サイトのご注文フォームからとさせていただいております。
できる限り同梱してお届けしておりますが日にちをまたぐとできない場合もございます。
発送完了後のご注文のキャンセルはお断りをさせて頂いております。

お支払い方法を変更される場合、(クレジット決済）の場合、一旦ご注文を取り消しさせていただいております。
お手数ですが再度ご注文手続きを行って頂きますようお願いいたします。

20歳未満の未成年者が親権者または後見人の承諾なしに当サービスを利用することはできません。
ご注文頂いた時点で、承諾を得たものとしてお受け致します。ご了承下さいます様お願い致します。

商品代金合計 11000円以上のお買い上げで送料無料です。
（但し、沖縄や離島のお客様は別途740円ご負担いただきます）

予約商品・別送商品について

ご予約商品・別送商品の場合、配送手配が別手配となる為他の商品との同梱はできません。
ご予約商品は入荷次第、出荷日の御連絡差し上げます。

送料・配送について

【宅配便業者】クロネコヤマト（海外便離島は日本郵便の場合あり）
【送料料金】660円～(地域により異なります)、沖縄・離島は1400円



【備考】

海外への発送はEMSの実費送料ご負担で承っております。
※1 天候不順や震災など発送状況によっては、お時間を頂く場合がございます。
また、離島･一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
受取拒否または長期不在で商品が当店に戻ってきた場合には往復の実費送料をご請求させて頂きますのでご注意下さい。


【配送希望時間をご指定出来ます】

時間帯指定は下記の通り可能です。
午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20時-21時

※道路状況により多少時間に遅れが生じる可能性がございますのであらかじめご了承くださいませ。


【ネコポス】クロネコヤマト　260円

商品代金合計 11000円以上のお買い上げで送料無料です。
A4サイズ以下　3ｃｍ未満の封筒に収まる場合にのみご利用可能
ポスト投函方式　表札のないお家への配送不可！　日時指定不可　代引き不可
紛失時の補償一切なし
東京からの発送でお届けまで地域にもよりますが2～3日かかります。

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返品・交換について

お届けから7日以内であれば返品交換可能です。（一部除外品あり）
お客様都合（色やデザインのイメージ違い、ご注文ミス、サイズが合わないや似合わない、必要でなくなったなど）での返品交換にかかる送料はお客様ご負担となります。
尚、不良や誤送など当店のミスによる不備のございました場合は
商品到着日から、7日以内に当店までご連絡くださいませ。
送料はすべて当店負担で最短で交換や返品のご案内をさせていただきます。

返品交換のご連絡いただき次第、お手続きのご案内をさせていただきます。

1.お受け取り日より7日以内の外箱・タグの残った未使用品のみ、対応をさせて頂きます。
　タイツや下着などは商品の特性上、開封や試着すると返品交換が一切できません。

2.在庫がある場合は同商品と交換、交換在庫が品切れの場合は別商品との交換または返品返金にて 　対応をさせて頂きます。

3.弊社にて不備内容を確認次第、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますよう
お願いいたします。

事前のご連絡がない場合の返品返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡くださいませ。

尚、以下の場合はお客様都合となります。※1

商品画像やモデル着用画像とイメージが違う。
※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、
撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。
思っていたよりサイズが大きい小さい。
多少の汚れ・ほつれ・シワ等による場合
※商品は全て新品ですが、海外からの輸入品が多いため、やむを得ず、生じている場合がございます。
お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合。
セール商品で返品交換不可と明記のある商品

※1：お客様都合での交換の場合は送料とご返金にかかる手数料をご負担頂いております。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせを頂きます様宜しくお願い致します。

お問い合わせはこちら

長期不在・受け取り拒否について

発送後、クロネコヤマトのお荷物保持期限は「最初の配達から7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、弊社が負担した往復送料（一律1200円）を請求させていただく場合がございます。
なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、返品交換が過度に多いや使用済み品を返品したなど悪質と判断した場合は、
全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただきますのでご注意ください。

※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。


消費税
消費税率／10％：１商品毎に消費税計算 ：１円未満消費税端数／四捨五入

同梱について

同梱につきましては下記条件を満たす場合のみでございます。

①ご注文名義、商品送付先、決済方法が同一のご注文あること。
②ご注文時刻が集荷時間16：30を過ぎていない同日であること。
③予約商品、別送商品以外の商品であること。
④到着日時のご指定が同一であること。
【注意】ほかの姉妹店販売の商品との同梱はできません。

バレエ専門店ミニヨンの姉妹店につきまして

複数姉妹店がございます！
複数店舗まとめての発送はできませんので各店舗ごとにお願いいたします。 【ミニヨン楽天市場店】 【ミニヨンヤフー店】【ミニヨンアマゾン店】【ミニヨン本店】 各店舗ごとにイベントやセールを行っています。

★ギフト包装について★

一部除外品がございますがそれ以外は無料の範疇でお包みサービスを行っております。
ご注文の備考欄にギフト包装希望とお書き添えください。
バレエの発表会やコンクール、誕生日などご使用日が直近の場合は、必ず携帯電話の番号でお買い物をお願いいたします。
緊急時はご連絡させていただきます。

お教室の先生専用の特典がございます。

お教室名でのご登録が必要です。

詳しくはお問合せください

お問い合わせ先

お問い合わせはこちら

TEL:03-3925-9887
※現在、お電話受付時間を火曜日～金曜日11:00～16:00とさせていただいております。何卒宜しくお願いいたします。

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